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Introduction

Dans le cadre du prélèvement SEPA, toutes les communications se font directement avec le système bancaire. La réception et la compréhension de ces messages sont cruciales pour l’encaissement des paiements par prélèvement SEPA. S’il y a un problème pendant la mise en place du mandat ou suite à un ordre de paiement, la banque vous enverra un message pour vous en avertir. Ces messages sont reçus comme des codes « R » et signifient : Remboursement (Refund), Refus (Refusal), Rejet (Reject), Retour (Return), Revirement (Reversal), Requête d’annulation (Request for cancellation), ou Révocation (Revocation). Voici une brève description de chacun.